مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بتلمسان حديثة اليوم مقدمة من الإنجاز المستمر في تلمسان
الخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة تلمسان

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتنظيم الأنشطة المختلفة بما يتماشى مع أهداف المتجر
- القدرة على العمل تحت الضغط في فترات الذروة مع الحفاظ على الأداء العالي
- القدرة على الرد على استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وفعالية
- مهارات استخدام الأنظمة التقنية والمخزنية بشكل سريع ودقيق في بيئة العمل
- القدرة على إدارة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة للزبائن

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وتعريفهم بسياسات المتجر
- التعاون مع فرق المبيعات الأخرى لتحقيق أهداف المتجر وزيادة العائدات
- المساعدة في ترتيب وتنظيم المعروضات داخل المتجر بشكل مرتب وجذاب
- معالجة الفواتير ومتابعة عملية الدفع بأعلى درجات الدقة
- تقديم تقارير يومية حول مبيعات المنتجات ومستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في متجر تجاري بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان