مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Summit Builders عن وظائف شاغرة بالشركة
تبحث عن موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تلمسان

المهارات:

- القدرة على تقديم توصيات للضيوف بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية
- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد بشكل منظم
- القدرة على الحفاظ على مظهر احترافي والتعامل مع الضيوف بشكل مهذب ومؤدب
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة عالية الجودة في الأوقات المزدحمة
- القدرة على توفير معلومات دقيقة للضيوف حول الخدمات المتاحة داخل الفندق

المهام:

- تقديم المعلومات للضيوف حول الخدمات الفندقية المتاحة وتوجيههم داخل الفندق
- تنفيذ إجراءات الفوترة بشكل دقيق والتحقق من المدفوعات والتسويات المالية
- التعامل مع الشكاوى والاقتراحات من الضيوف بشكل احترافي وحلها في أسرع وقت ممكن
- التأكد من ترتيب الغرف وتنسيق الخدمة الفندقية بشكل جيد قبل وصول الضيوف
- الرد على المكالمات الهاتفية واستقبال الرسائل الإلكترونية المتعلقة بالحجوزات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

مطلوب موظفين للعمل في فنادق الطائف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان