مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التميز , متوفر اماكن لوظيفة ممثل خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع الأشخاص من خلفيات متنوعة
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة عالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة في جميع الأوقات
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- المعرفة بتقنيات ووسائل الاتصال الحديثة لتحقيق أفضل خدمة ممكنة

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- تدريب الزملاء الجدد على أساليب وخدمات العملاء المختلفة
- مساعدة العملاء في اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على احتياجاتهم
- جمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

فرصة عمل ممثل خدمة عملاء للطلاب بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان