مرجان

وصف الوظيفة

تخبر شركة المسار الآمن بخصوص تقديم إمكانية عمل مميزة للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية فإننا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في تلمسان.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني داخل المهنة ونسعى لجلب الموظفين من يتوفرون المهارات والقدرات المناسبة للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة على الشغل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التطور والتطور المهني لذلك نتمنى أن نتلقى عنك

تحوي المهام المرتبطة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المهام المقررة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- قدرات تواصل قوية وقدرة في في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص الشغل.

إذا إذا راغبًا بالإضافة إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء واستيعاب احتياجاتهم بشكل سريع
- القدرة على توفير حلول سريعة وفعالة للاستفسارات والأسئلة الواردة من العملاء
- القدرة على التعامل مع برامج الحاسوب لتسجيل البيانات ومعالجة الطلبات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء بناءً على السياسات الداخلية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول منتجات الشركة وخدماتها لضمان فهم العميل الكامل
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بطرق مبتكرة وفعالة لتحقيق رضاهم التام
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها للإدارة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول للمشاكل التي قد يواجهونها
- إجراء استطلاعات رأي للعملاء لقياس مستوى رضاهم وتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة خدمات اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان