مرجان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Trailblazer Systems عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة تلمسان.

نرغب في استقطاب شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

نحرص على تقديم مكافآت جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات في تقديم حلول سريعة وفعالة لمشاكل العملاء لضمان رضاهم التام عن الخدمات
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتحليل احتياجاتهم وتقديم المشورة المناسبة
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء عبر مختلف الوسائل مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية
- القدرة على متابعة شكاوى العملاء بشكل مستمر لضمان عدم تكرار المشكلات في المستقبل
- مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بسرعة وكفاءة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان توفير الخدمة بأعلى جودة وفي الوقت المحدد
- التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم لحلول مناسبة تلبي متطلباتهم وتوقعاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء ومساعدتهم في حل المشاكل التقنية المتعلقة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية لتقديم الدعم اللازم والرد على استفساراتهم
- تقديم المشورة للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات بطريقة فعالة لتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف مرجان الامارات خدمة عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان