مرجان

وصف الوظيفة

تُخبركم Trinity Solutions عن حاجتها إلى موظفين في تخصص التسويق لتحسين أداء موظف استقبال في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحن مهتمون بـ الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مشاكل الاستقبال بشكل هادئ ومهني لحلها بسرعة
- مهارات التواصل الجيدة مع الزملاء والعملاء للحفاظ على بيئة عمل منظمة
- العمل بروح الفريق والتعاون مع باقي الموظفين لتحقيق أهداف الشركة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة أثناء التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات
- الحفاظ على السرية التامة للمعلومات الشخصية والتأكد من عدم تسريبها

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل اليومية وتعريفهم بالأنظمة المعتمدة
- التأكد من تنظيم منطقة الاستقبال بشكل جيد ونظيف لضمان الراحة للعملاء
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة وفقًا للطلب
- تحديث سجلات العملاء في النظام وضمان دقتها لجميع المعاملات الخاصة بهم
- التواصل مع فرق الدعم الفني والموارد البشرية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

مطلوب موظف استقبال للعمل بمؤسسة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان