مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Vector Holdings عن وظائف شاغرة مشرف خدمات شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل وحلها بشكل سريع وفعال لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على متابعة جودة الخدمات المقدمة وتحليل الأداء باستمرار
- مهارات في تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة بشكل مستمر وتحقيق الأهداف المرسومة
- مهارات في تقييم وتحليل أداء الموظفين وتقديم تقارير منتظمة للإدارة العليا
- القدرة على إدارة فرق العمل وتحفيزهم لتحقيق أفضل نتائج في تقديم الخدمات

المهام:

- إجراء التقييمات المنتظمة لأداء الموظفين وتحديد مجالات التحسين
- تحديد الأولويات في العمل وضمان تخصيص الموارد بشكل صحيح لتحقيق النتائج المرجوة
- ضمان تقديم خدمة عملاء متميزة عبر التواصل المستمر مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم التوجيه والإرشاد المستمر للموظفين لتحسين مستوى الأداء
- متابعة تطور سير العمل والتأكد من تحقيق الأهداف المحددة للفرق

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

مطلوب مشرف خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان