مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة وظائف موبايلي بشركة Core Growth Inc
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على تدريب الموظفين الجدد وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- المعرفة المتعمقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتوجيه العملاء بالشكل الصحيح
- القدرة على تحليل البيانات المجمعة من العملاء وتقديم تقارير دقيقة للإدارة
- المعرفة بأساليب التسويق الإلكتروني والتعامل مع الحملات الترويجية الخاصة بالمنتجات
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام المعاملات التجارية مع العملاء بشكل مهني

المهام:

- تقديم تقارير دورية لإدارة القسم حول مستوى الخدمة المقدمة للعملاء وحلول المشاكل
- التواصل مع الفرق التقنية لحل المشكلات الفنية المعقدة التي تواجه العملاء
- تقديم خدمات الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة
- متابعة الحسابات الخاصة بالعملاء لضمان استمرارية الخدمة وعدم وجود أي مشاكل
- تقديم التوصيات اللازمة للعملاء بشأن الخدمات والعروض التي تناسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

مطلوب موظف للعمل في شركة موبايلي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان