مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Helix Holdings عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات في تقديم الحلول السريعة والفعالة للعملاء في الحالات الطارئة
- القدرة على التواصل مع العملاء بفعالية والاستماع لمشاكلهم بشكل دقيق
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع زملاء العمل لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع العملاء الغاضبين بشكل هادئ واحترافي
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات المتعددة في الوقت نفسه وضمان تقديم الخدمة بشكل سريع

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت بطريقة مهنية وفعالة
- تقديم استشارات للعملاء بشأن العروض والخدمات المتوفرة وكيفية الاستفادة منها
- تنظيم العمليات اليومية لخدمة العملاء بما يتناسب مع معايير الجودة
- تقديم ملاحظات للعملاء لتحسين تجربتهم مع الشركة
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير

القدرات المطلوبة

- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل في موبايلي المدينة المنورة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان