مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيم الذكية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتحليل مشكلاتهم بشكل منطقي
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال الواجهة المباشرة
- الالتزام بمعايير الجودة وضمان تقديم خدمات عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان متابعة جميع الطلبات والمعاملات بكفاءة
- معرفة واسعة بخدمات الشركة وعروضها للمساعدة في تقديم استشارات دقيقة للعملاء

المهام:

- تنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان توفير الخدمة المطلوبة للعملاء بشكل سريع
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بشكل مهني
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات المختلفة وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الإدارة لتحسين العمليات وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

القدرات المطلوبة

- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة فودافون بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان