مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات للعمل بشركة Clarity Co بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات في التعامل مع العملاء الغاضبين والقدرة على تهدئتهم
- المعرفة الجيدة بخدمات الشركة وعروضها لتعريف العملاء بها بشكل دقيق
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع الطلبات والاحتياجات من العملاء
- مهارات التفاعل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لضمان سير العمل بشكل منظم وفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خدمات الشركة المتاحة
- إدارة الطلبات الواردة من العملاء وضمان تنفيذها بشكل دقيق وفي الوقت المحدد
- مساعدة العملاء في حل أي مشكلات قد تواجههم وضمان رضاهم التام
- تنفيذ عمليات فحص دورية لضمان جودة الخدمات المقدمة
- التفاعل مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الخدمات بشكل سلس وفعال

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.

مطلوب موظف خدمات للعمل في شركة دولية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان