مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف فنادق للعمل بشركة - Insightful Minds .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- الحفاظ على نظافة وترتيب الأماكن العامة في الفندق لضمان راحة الضيوف
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجات الضيوف بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة
- القدرة على التعامل مع برامج الحجز وإدارة الغرف بكل كفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- توفير المعلومات اللازمة للضيوف حول المناطق السياحية والمرافق المحلية في المدينة
- استقبال الضيوف وتسجيل دخولهم بطريقة احترافية ومهنية لضمان تجربة مريحة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للضيوف وضمان الخصوصية في كافة التعاملات
- التأكد من دقة الحجز والغرف المتاحة والإجابة على استفسارات الضيوف حول الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتنسيق عمليات التنظيف والصيانة لضمان تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

مطلوب موظفين فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان