مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا BrightWay Solutions عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة ضيوف بمحافظة تلمسان.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في حل المشكلات التي قد يواجهها الضيوف أثناء إقامتهم وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- مهارات في التعامل مع الطلبات الخاصة بالضيوف وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات في استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل دخول وخروج الضيوف بشكل سريع وفعال
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع الضيوف وتقديم أفضل خدمة لضمان رضاهم التام

المهام:

- متابعة شكاوى الضيوف وحلها بشكل سريع لضمان رضاهم عن الخدمة
- مراقبة وتحديث سجلات الحجز لضمان تقديم الخدمة وفقًا للخطط المحددة
- استقبال الضيوف عند الوصول والتأكد من تسجيلهم بشكل صحيح في نظام الحجز
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة شاملة ومتوافقة مع متطلبات الضيوف
- إدارة تفاصيل الحسابات والدفعات الخاصة بالضيوف والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

مطلوب موظف خدمة ضيوف للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان