مرجان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتجددة , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال نسائي , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على إدارة الفواتير وتنظيم المدفوعات للعملاء بدقة
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتعامل مع أوقات الذروة بكفاءة
- مهارات في تقديم معلومات واضحة ودقيقة للعملاء حول الخدمات المتاحة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- مهارات في استخدام البرمجيات المتخصصة لإدارة مواعيد وحجوزات العملاء

المهام:

- تقديم تقرير دوري عن حالة العملاء والعمليات التي تم تنفيذها وتقديمها للإدارة
- إدارة نظام الحجز والقيام بتأكيد المواعيد والطلبات مع العملاء
- المساعدة في استلام المدفوعات وتوثيق المعاملات بدقة واحترافية
- الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم لحل مشاكلهم بأسرع وقت
- إدارة الحالات الطارئة والمواقف غير المتوقعة بطريقة هادئة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان