مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات عملاء بشركة Prime Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية

القدرات المطلوبة

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف موظف خدمات عملاء بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان