مرجان

وصف الوظيفة

تخبر Summit Holdings عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق فرصة عمل موظف استقبال بمدينة تلمسان.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والضغوطات بشكل هادئ واحترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم العمل بشكل يضمن تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء وضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة لهم
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بكفاءة وسرعة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وتوجيه العملاء إلى المكان المناسب بشكل مهني

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة والضغوطات في بيئة العمل بسرعة وفعالية
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفر الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المناسب
- تحديث قواعد البيانات الخاصة بالعملاء وتنظيمها بشكل دوري لضمان تقديم خدمات فعالة
- التأكد من أن جميع الحجوزات والمواعيد يتم تنظيمها بدقة وفعالية
- معالجة الطلبات الواردة من العملاء وتوجيهها إلى القسم المعني بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

مطلوب موظفي استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان