مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Blaze Solutions عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء بموقع تلمسان.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نعد بتقديم حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء في جميع الأوقات بشكل مهني
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتقديم خدمة ممتازة
- مهارات في إدارة الوقت وتنظيم المهام بشكل يضمن توفير أفضل خدمة للعملاء
- مهارات في تحسين وتطوير استراتيجيات الخدمة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

المهام:

- تقديم الاستشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات التي قد تلبي احتياجاتهم بشكل مثالي
- تقديم المساعدة في تنظيم الأنشطة الترويجية وضمان رضا العملاء أثناء الفعاليات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في حل المشاكل التقنية أو الإدارية التي يواجهونها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لمعالجة استفساراتهم وحل مشكلاتهم بشكل فعال
- مراجعة شكاوى العملاء وتحليلها لتحديد وتحسين نقاط الضعف في الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل في مركز خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان