مرجان

وصف الوظيفة

يسر الابتكار المتواصل عن مسمى وظيفي جديد في إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة وظيفة موظف استقبال بمحافظة تلمسان.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والنظافة في منطقة الاستقبال
- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية وضمان رضاهم من خلال الاستماع الجيد والاستجابة السريعة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وتعدد المهام دون التأثير على الجودة
- مهارات الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي إلى الأقسام المعنية
- مهارات التعامل مع استفسارات الزوار وتقديم الدعم المطلوب لهم بطريقة لائقة

المهام:

- إدارة وتنظيم عمليات الحجز والتأكد من أن جميع المواعيد والبيانات صحيحة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للأقسام المعنية داخل الفندق بسرعة وفعالية
- تقديم الدعم اللازم للزوار والإجابة على استفساراتهم بخصوص خدمات الفندق المتنوعة
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض الخاصة والخدمات المتوفرة في الفندق بطريقة لائقة
- ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات لضمان انطباع جيد لدى الزوار

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان