مرجان

وصف الوظيفة

تخبركم Quest Solutions عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في بلد تلمسان.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وبأسلوب لبق
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة
- مهارات التعاون والعمل الجماعي مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- المهارات التنظيمية الممتازة لإدارة المواعيد والتواصل الفعال مع الزوار
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها بشكل سريع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للزوار حول الخدمات المتاحة والتوجيهات اللازمة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات الخاصة بالعملاء وتقديم الحلول الفعالة
- استقبال الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم عند دخولهم إلى المنشأة
- تنسيق الفعاليات الداخلية وتقديم الدعم اللوجستي للأنشطة المختلفة
- إدارة الهاتف واستقبال المكالمات وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

وظائف موظف استقبال للمواطنين بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان