مرجان

وصف الوظيفة

تعلن شركة Summit Ventures حول توفير إمكانية وظيفة استثنائية للإلتحاق في فريقنا عندما كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل محیط نشطة لذا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في تلمسان.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون الكفاءات والقدرات الضرورية للتميز في هذا المهمة إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في التطور والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تتضمن الواجبات المرتبطة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- قدرات اتصال ممتازة وتمكن على في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص التوظيف.

إذا إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم السيرة الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في تلمسان.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء بوضوح ودقة
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- التعامل مع الأنظمة البرمجية الخاصة بشركة ابشر بشكل احترافي ودقيق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء بشكل سريع وفعّال
- القدرة على العمل ضمن فريق وضمان التنسيق بين جميع أعضاء الفريق لتقديم خدمة متكاملة

المهام:

- متابعة تحديثات النظام وتنفيذ الإجراءات المطلوبة من العملاء بشكل دقيق
- التواصل مع الأقسام الأخرى مثل الدعم الفني لتسريع الحلول وتحقيق رضا العملاء
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات المتبعة في الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- توجيه العملاء في كيفية استخدام النظام وتقديم النصائح والإرشادات اللازمة لهم
- توفير الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال النظام الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في ابشر بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان