مرجان

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في تلمسان لHeritage Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا
- القدرة على تنظيم وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء بطريقة دقيقة وواضحة
- مهارات في إدارة الاستفسارات وحل المشكلات باستخدام أحدث تقنيات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الكامل للعملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المشكلات
- مهارات في العمل تحت الضغط لضمان تقديم الدعم المستمر في الوقت المناسب

المهام:

- متابعة حالة العملاء وضمان رضاهم من خلال الحلول التي نقدمها
- الرد على الاستفسارات العامة أو التقنية للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة وتوثيق التفاعلات بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التقنية التي نقدمها
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات التي نقدمها

الانشطة الوظيفية

- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان