مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Noble Enterprises عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في تلمسان.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة في الأدوات الرقمية.
سوف نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات في استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال البيانات واسترجاع المعلومات بسرعة
- القدرة على تقديم دعم فني للعملاء فيما يتعلق بالخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على السرية التامة للمعلومات الشخصية للعملاء
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التفاعل مع العملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء وزيادة مستوى رضاهم
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم تقارير دورية عن تقدم الحلول
- المساعدة في إعداد العروض الترويجية الخاصة بالخدمات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة مسقط غاز بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان