مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل استقبال فندق للعمل في شركة Unity Edge Co بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات لضمان رضا الزوار
- القدرة على توفير المعلومات المتعلقة بخدمات الفندق والنزلاء على مدار الساعة
- القدرة على التعامل مع النزلاء بطريقة مهنية وضمان تقديم خدمة ممتازة لهم
- مهارات التواصل الفعال مع الزوار لتوفير تجربة استثنائية لهم
- الالتزام بالمعايير والفنادق العالمية في تقديم الخدمة للعملاء على أعلى مستوى.

المهام:

- استقبال النزلاء عند وصولهم إلى الفندق وتوجيههم إلى غرفهم بسرعة وسهولة
- تقديم الخدمات الإضافية للنزلاء مثل خدمات النقل أو الرحلات السياحية عند الحاجة
- معالجة إجراءات الدفع باستخدام وسائل الدفع المختلفة بما في ذلك بطاقات الائتمان
- إدارة الملفات الخاصة بكل نزيل لضمان تحديث البيانات وحمايتها بشكل آمن
- استقبال الشكاوى والاهتمام بحلها بسرعة لضمان راحة الزوار ورضاهم

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف استقبال فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان