مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Peak Holdings - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف استقبال.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف استقبال

المهارات:

- مهارات التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف وتلبية احتياجاتهم بأعلى مستوى
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان تقديم تجربة متميزة للضيوف
- القدرة على متابعة الترتيبات الخاصة بالغرف والخدمات لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على تقديم خدمة استقبال متميزة للعملاء مع الاهتمام بكل التفاصيل الصغيرة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي للحفاظ على رضا الضيوف

المهام:

- الحفاظ على السرية التامة للمعلومات الخاصة بالضيوف وحمايتها من التسريب
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان حصول الضيوف على تجربة مريحة وخالية من المشاكل
- تقديم معلومات عن الأماكن السياحية والأنشطة المتاحة في المنطقة لضيوف الفندق
- إدارة الطلبات الخاصة بالضيوف وتنظيمها لتلبية احتياجاتهم في الوقت المحدد
- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل بياناتهم بدقة في نظام الحجز الفندقي

الانشطة الوظيفية

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية

موظف استقبال في فندق بالرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان