مرجان

وصف الوظيفة

تسعد الأفق الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف استقبال في بلد تلمسان.

نسعى لتوظيف موهوبين يمتلكون مهارات الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتوفير بيئة عمل منسجمة
- مهارات تقديم الخدمات الشخصية للعملاء وإجابة استفساراتهم بشكل مميز
- مهارات التفاوض مع العملاء لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم

المهام:

- التنسيق مع الطاقم الداخلي لضمان تقديم الخدمة بأعلى مستوى
- استقبال الضيوف والترحيب بهم وتوجيههم إلى الغرف بشكل منظم وسريع
- تنسيق المواعيد الخاصة بالعملاء مع مختلف الأقسام داخل الفندق
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة بشأن الخدمات المتاحة
- تقديم المعلومات الخاصة بالخدمات والمرافق المتوفرة في الفندق

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان