مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Impact Hub والتعيين فوري , تطلب وظيفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظيفة استقبال .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التمتع بصبر كبير عند التعامل مع المرضى والزوار الذين يعانون من حالات صحية حرجة أو ضغوطات
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والتواصل الإلكتروني بكفاءة
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة المواعيد وتحديث سجلات المرضى بشكل فعال.
- التعامل مع السجلات الطبية للمرضى بدقة وسرية تامة
- مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم تجربة إيجابية للزوار في المستوصف

المهام:

- تقديم تقارير يومية حول سير العمل والأنشطة المتعلقة باستقبال المرضى والزوار في المستوصف.
- توفير المعلومات اللازمة للمرضى حول الإجراءات الطبية المتبعة في المستوصف
- تنسيق مواعيد الأطباء مع المرضى والتأكد من عدم وجود تعارض في المواعيد
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمواعيد والاستفسارات
- استقبال المرضى والزوار عند الوصول وتوجيههم إلى القسم أو الطبيب المناسب

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستوصف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان