مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Dynamic Innovations عن توفير مسمى وظيفي بخصوص الخدمات لإضافة قيمة إلى موظفة استقبال بموقع تلمسان.

نبحث عن مرشحين موهوبين لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تقديم خدمة عملاء مميزة مع التركيز على توفير بيئة مريحة لهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتقديم الاستشارات الأولية للعملاء
- القدرة على تنظيم أماكن الانتظار وتنظيف منطقة الاستقبال لضمان راحة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة الحجوزات والرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات
- مهارات في ترتيب وتنظيم الملفات المتعلقة بالعملاء والحفاظ عليها بطريقة منظمة

المهام:

- استقبال العملاء وتوجيههم إلى أقسام المشغل المختلفة بناءً على احتياجاتهم
- التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحديد مواعيد للزبائن حسب توافر الوقت
- إدارة المواعيد اليومية وحجز الأماكن للأشخاص المتوافدين على المشغل بشكل منظم
- إدارة وحفظ الملفات المتعلقة بكل عميل وتنظيم البيانات الشخصية بشكل آمن
- مساعدة الموظفين في تنظيم وتنفيذ الأنشطة اليومية الخاصة بالمشغل

الانشطة الوظيفية

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مشغل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان