مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا Valor Innovations عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة وكيل اتصالات في بلد تلمسان.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحرص على توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المواعيد وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد
- إتقان مهارات الاتصال الفعالة مع العملاء وتقديم المساعدة في الاستفسارات
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي لشرح المعلومات بوضوح للعملاء
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والبحث عن حلول مرضية للمشاكل

المهام:

- إجابة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة وضمان تقديم حلول مبتكرة لاحتياجاتهم
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة تعزز من تجربة العملاء
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بشكل سريع وفعال مع الحفاظ على رضاهم
- مراقبة الأنظمة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة على مدار الساعة

الانشطة الوظيفية

- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

مطلوب وكيل اتصالات للعمل في الفنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان