مرجان

وصف الوظيفة

يسرنا TruPath Ventures عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف استقبال بموقع تلمسان.

نسعى لجذب أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم مكافآت جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التفاعل مع زوار المؤسسة بمرونة والتعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات التواصل مع العملاء والزوار بطريقة احترافية لضمان تجربة مريحة وسلسة
- مهارات تقديم خدمة العملاء بشكل استثنائي لضمان رضا العملاء والوفاء بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إنجاز المهام في مواعيدها المحددة

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة والعمل بشكل احترافي تحت ضغط الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- ضمان تجربة إيجابية للزوار والعملاء من خلال خدمة عالية الجودة واحترافية
- تقديم الدعم الإداري للأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم
- متابعة استفسارات العملاء والرد عليها في الوقت المحدد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم تقارير دورية عن نشاط العملاء والمشاكل التي تم حلها لتحسين العمليات داخل المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

مطلوب موظف استقبال للعمل في حائل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان