مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - الإنجاز - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف موظف خدمات

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع مختلف الفئات والعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل فعال وتقديم الخدمة بطريقة احترافية
- القدرة على تنفيذ المهام المتعددة بشكل سريع وفعال دون التأثير على الجودة
- فهم شامل لسياسات وإجراءات العمل والتقيد بها بدقة

المهام:

- التعاون مع باقي الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة في المؤسسة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بطريقة احترافية
- تقييم الأداء الشخصي بشكل دوري وتحقيق التحسين المستمر
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقديم الدعم اللازم للعملاء وحل مشكلاتهم بما يتناسب مع سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

مطلوب موظفي خدمات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان