مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف استقبال للانضمام لفريق العمل بمدينة تلمسان
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها بالشكل المناسب
- مهارات في تقديم خدمة عملاء ممتازة وحل المشكلات بطريقة ودية واحترافية
- القدرة على الحفاظ على السرية والأمن للبيانات والمعلومات الحساسة
- القدرة على التعامل مع الضغط والعمل في بيئة سريعة الحركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بسرعة وكفاءة

المهام:

- تنسيق الجدول الزمني للموظفين وتنظيم المواعيد والاجتماعات الخاصة بهم
- متابعة وحل أي مشكلات قد يواجهها الزوار والعملاء أثناء تواجدهم في المكتب
- متابعة وتنظيم الأوراق والملفات لضمان ترتيب المكتب بشكل دائم
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات أو تحويل المكالمات حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف موظف استقبال في مسقط بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان