مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة تلمسان - بشركة Infinity Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مهندس دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على توفير حلول تقنية سريعة وفعالة لمشاكل العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لضمان تقديم الدعم الفني في الوقت المحدد
- مهارات تواصل فعالة لشرح المشكلات والحلول التقنية للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد باستخدام الأدوات التقنية الحديثة
- مهارات التوثيق لإعداد التقارير الفنية حول المشكلات والحلول التي تم تطبيقها

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال حل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات
- التأكد من توفير بيئة عمل خالية من الأعطال التقنية التي قد تؤثر على الإنتاجية
- صيانة الأنظمة والأجهزة لضمان استمرارية العمل بدون مشاكل تقنية
- تدريب العملاء على كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال
- تقديم التقارير الفنية حول المشاكل التي تم حلها والإجراءات المتخذة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.

مهندس دعم فني في شركة CCEx بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان