مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - الحلول المتجددة .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استقبال العملاء وتوجيههم إلى الأقسام المختلفة في المؤسسة
- القدرة على حل المشكلات الطارئة التي قد يواجهها الزوار أو العملاء
- القدرة على التعامل مع الهاتف والبريد الإلكتروني بكفاءة
- مهارات التعامل مع الأنظمة الرقمية لتسجيل المعلومات وتنظيمها
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان سير العمل بسلاسة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والإجابة على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إدارة الاستفسارات الواردة عن طريق البريد الإلكتروني والرد عليها بسرعة
- توجيه الزوار إلى الأقسام المختلفة وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتنسيق مواعيد الزوار والاجتماعات
- الحفاظ على بيئة استقبال منظمة ونظيفة لاستقبال الزوار بشكل محترف

الانشطة الوظيفية

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

مطلوب موظف استقبال بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان