مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها BrightStart Inc , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على إدارة وتنظيم مواعيد الحجز وتنسيقها مع أنظمة الحجز الفندقية
- القدرة على توجيه الضيوف للأماكن المناسبة داخل الفندق والمرافق المختلفة
- مهارات التعامل مع حالات الطوارئ وحل المشاكل التي قد تواجه الضيوف
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منظم داخل قسم الاستقبال
- مهارات في توجيه الضيوف والإجابة على استفساراتهم المتعلقة بالخدمات الفندقية

المهام:

- تقديم معلومات حول الخدمات المتاحة في الفندق وتعريف الضيوف بالمرافق المتوفرة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات مميزة للضيوف طوال إقامتهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل التي يواجهها الضيوف وحلها بطريقة مهنية
- الإجابة على استفسارات الضيوف بشأن الحجز والخدمات الفندقية المتاحة
- تقديم تقارير يومية للإدارة حول سير العمل في الاستقبال وأي مشكلات قد تحدث

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان