مرجان

وصف الوظيفة

تطلب شركة Blaze Solutions والتعيين فوري , تطلب ممثل خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ممثل خدمة العملاء .
يفضل التواجد في تلمسان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لمتابعة المعاملات وحل القضايا
- معرفة بإجراءات وإرشادات خدمة العملاء لضمان تقديم الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لحل مشكلاتهم بفعالية

المهام:

- العمل بشكل مستمر على تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان توفير خدمة متكاملة للعملاء
- تقديم الدعم الفني أو التوجيه للعملاء في حال الحاجة
- متابعة قضايا العملاء من البداية وحتى الحل النهائي بشكل دقيق
- الاستماع لملاحظات العملاء واستخدامها لتحسين الخدمة المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بدوام كامل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان