مرجان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Infinity Holdings عن وظائف شاغرة Help Desk بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- العمل على ضمان تحديث الأنظمة والبرامج بانتظام لضمان الأمان وكفاءة الأداء
- التمكن من إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والتأكد من عملها بشكل سليم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاتصال والتواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- التفاعل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وتشخيص الأعطال بفعالية

المهام:

- توفير الدعم الفني في بيئات العمل المتنوعة مثل شبكات الكمبيوتر وأنظمة التشغيل
- الرد على استفسارات المستخدمين وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توثيق المشكلات والحلول في قاعدة بيانات لتحسين الخدمة المستقبلية
- إجراء فحوصات دورية للأجهزة والبرامج للتأكد من أدائها بشكل سليم
- متابعة آخر التحديثات التقنية وتطبيقها في بيئة العمل لضمان أعلى مستوى من الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

مطلوب موظف Help Desk للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان