مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Titanic Holdings إن عندها وظائف متاحة في مجالات التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للعمل في مدير علاقات العملاء في مدينة تلمسان.

نحتاج إلى يتميزون بـ التواصل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية تتيح التعامل مع مختلف الفئات والعملاء
- القدرة على فهم وتطبيق سياسات وإجراءات الشركة لضمان توافقها مع احتياجات العملاء
- مهارات في التفاوض والإقناع بشكل احترافي ومؤثر
- معرفة واسعة في استراتيجيات تحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- القدرة على تحليل بيانات العملاء واستخدامها لتطوير استراتيجيات جديدة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لاستخلاص الأفكار التي قد تساعد في تحسين الخدمات المقدمة
- تقديم عروض وخدمات جديدة للعملاء لتعزيز العلاقة وزيادة المبيعات
- إدارة علاقات العملاء الحاليين وبناء علاقات قوية وطويلة الأمد معهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان توفير الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء
- تقديم تقارير دورية للقيادة حول وضع علاقات العملاء وتحقيق الأهداف المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.

وظيفة مدير علاقات العملاء بالرياض بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان