مرجان

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Quantum Dynamics لتعيين Senior Twill Customer Success Partner

الشروط :

الشركة في تلمسان - وتريد توظيف Senior Twill Customer Success Partner للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على استخدام أدوات وتقنيات إدارة العلاقات مع العملاء بشكل فعال
- القدرة على متابعة وتنفيذ استراتيجيات النجاح للعملاء وضمان تحقيق أهدافهم
- الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الدعم المستمر وتقديم قيمة مضافة لهم
- مهارات حل المشكلات المتقدمة للتعامل مع القضايا المعقدة التي قد يواجهها العملاء
- القدرة على العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق رضا العملاء

المهام:

- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم وتوفير الدعم المستمر لضمان رضاهم التام
- متابعة الأداء العام للعملاء لضمان تحقيق الأهداف التي تم تحديدها مسبقاً
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم الحالية والمستقبلية وتقديم الحلول المناسبة لهم
- بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم الدعم المستمر لضمان استمرارية التعاون
- التعاون مع الفرق المتنوعة داخل الشركة لضمان تقديم تجربة متكاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

مطلوب Senior Twill Customer Success Partner بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان