مرجان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة السمو لوظيفة موظف أبشر

المواصفات :

مقر الشركة في تلمسان - وترغب في توظيف موظف أبشر للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع الأفراد من جميع الفئات لتوفير خدمة متميزة
- القدرة على تحليل استفسارات المواطنين والرد عليها بشكل سريع ودقيق
- القدرة على توجيه المواطنين والوافدين وتقديم المشورة حول الإجراءات المطلوبة للإنجاز
- القدرة على توفير حلول مبتكرة للمشاكل التي قد يواجهها المواطنون أثناء استخدام النظام
- القدرة على التعامل مع التحديات التقنية في النظام وتقديم الدعم الفني اللازم للمستخدمين

المهام:

- تسهيل المعاملات التي تشمل الجوازات والإقامة والمخالفات المرورية عبر منصة أبشر
- تحديث بيانات المواطنين في النظام بشكل دوري لضمان تقديم أفضل الخدمات لهم
- مساعدة المواطنين في التسجيل على نظام أبشر وتنفيذ الإجراءات اللازمة لتفعيل الحسابات
- الإبلاغ عن المشكلات الفنية في النظام وتقديم التوصيات لإصلاحها بشكل سريع
- تقديم المساعدة للمواطنين في حالة حدوث أي مشكلات فنية أثناء التسجيل أو التفعيل

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.

القدرات المطلوبة

- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة

مطلوب موظف أبشر للعمل بوزارة الداخلية بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان