مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة Noble Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة جيدة بإجراءات تسجيل الدخول والخروج وتنظيم جداول الزوار
- القدرة على التعامل مع الزوار بشكل احترافي وتقديم تجربة خدمة متميزة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة والتعامل مع حالات الضغط بشكل فعال
- القدرة على تنظيم المواعيد وحجز الغرف لضمان راحة الزوار وسهولة إجراءاتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار وتقديم المساعدة لهم في مختلف الاستفسارات

المهام:

- إدارة وحجز الغرف بما يتوافق مع رغبات الزوار وضمان راحتهم
- حل المشكلات الطارئة والمتعلقة بالزوار بشكل سريع وفعال لضمان راحتهم
- التعامل مع طلبات الطعام والشراب والتأكد من تلبية احتياجات الزوار
- استخدام أنظمة الحجز لإجراء التعديلات اللازمة على الغرف وحجز المواعيد بدقة
- متابعة تقييمات الزوار وتقديم تقارير لتحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف استقبال للعمل في الفنادق الكبرى بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان