مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في مجال الفندقة بمدينة تلمسان لMatrix Innovations
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم قوية لإدارة تفاصيل الحجز وتنسيق الغرف على مدار اليوم
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية لضمان رضا الضيوف
- مهارات في تنظيم الأحداث والفعاليات الفندقية التي تضيف قيمة للزوار
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز الفندقي والتأكد من دقة المعلومات

المهام:

- الحفاظ على مستوى نظافة الفندق بشكل يومي من خلال متابعة جميع الأقسام
- تقديم الدعم الإداري للفريق الفندقي لضمان سير العمل بشكل سلس
- التعامل مع استفسارات الزوار وحل المشاكل المتعلقة بالإقامة وتقديم الدعم اللازم
- التفاعل مع الضيوف لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة والعمل على تحسين تجربتهم
- تنسيق مواعيد الحجز وتوزيع الغرف وفقاً لاحتياجات الزوار

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

مطلوب موظف فندقي للعمل في مجموعة أوراسكوم بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان