مرجان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة التفوق المستدام عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم خدمة عملاء اتصالات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في تلمسان , اذا كنت من سكان مدينة تلمسان فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف خدمة عملاء اتصالات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في تلمسان ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على توجيه العملاء إلى الحلول المتاحة بطريقة واضحة وسهلة
- القدرة على حل مشكلات العملاء بطريقة مهنية وفعالة
- القدرة على إقناع العملاء بحلول مناسبة لمشاكلهم وحاجاتهم
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستجابة السريعة للمشاكل
- مهارات في بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان رضاهم المستمر

المهام:

- تنفيذ سياسات خدمة العملاء لضمان الحفاظ على مستوى الخدمة العالي
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة
- تحليل احتياجات العملاء والبحث عن حلول مناسبة لتحسين تجربتهم
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء والامتثال لقوانين حماية البيانات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة لضمان مساعدتهم في اتخاذ قرارات شراء

الانشطة الوظيفية

- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

القدرات المطلوبة

- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

فيزا خدمة عملاء اتصالات للتوظيف بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان