مرجان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.
اعلنت شركة - Maverick Solutions - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : وظائف اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف وظائف اتصالات

المهارات:

- التمكن من استخدام أدوات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام الرقمية للتفاعل مع الجمهور
- مهارات الكتابة الجيدة لإعداد تقارير ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة واضحة ومهنية
- القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد وتنظيم الأولويات وفقاً للأهمية
- مهارات التفاوض والقدرة على إقناع الآخرين بوجهات نظر محددة بهدف الوصول إلى حلول مرضية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الداخلية لتوضيح الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- إجراء مكالمات هاتفية للعملاء لحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات أو المنتجات المقدمة
- مراقبة أداء الأنظمة التقنية المستخدمة في الاتصال والإبلاغ عن أي أعطال أو تحديثات
- العمل مع فرق الدعم الفني لحل أي مشكلات تتعلق بالأجهزة أو البرمجيات التي تؤثر على الاتصال
- تقديم الاستشارات الفنية للعملاء حول تحسين جودة خدمات الاتصال المقدمة لهم
- مساعدة العملاء في تصحيح أخطاء الاتصال وتقديم الحلول المناسبة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

مطلوب موظف اتصالات بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان