مرجان

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Summit Ventures .
المقر : تلمسان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاتصال الفعالة للتعامل مع استفسارات المرضى وتنظيم الزيارات بشكل منظم
- القدرة على تنظيم المواعيد وتحديد مواعيد المرضى للمتابعة أو الزيارة بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع المرضى والزوار بكل احترافية واحترام وتقديم المساعدة الفورية
- القدرة على التعامل مع المرضى الذين يعانون من حالات طارئة وتوجيههم بشكل صحيح
- القدرة على حل المشاكل المتعلقة بالمواعيد أو الحالات الخاصة التي قد تنشأ

المهام:

- توجيه المرضى إلى العيادات المتخصصة حسب احتياجاتهم الطبية والتأكد من سير الإجراءات بشكل جيد
- توفير الدعم الإداري لفريق الاستقبال والتأكد من سير العمليات بشكل دقيق
- تنظيم مواعيد المرضى وضمان الحضور في الوقت المحدد لتجنب أي تأخير
- الرد على المكالمات الهاتفية المتعلقة بالحجوزات وتنظيم جدول مواعيد المستشفى
- متابعة أداء الموظفين داخل قسم الاستقبال لضمان تقديم خدمة متميزة للمرضى

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مستشفى حكومي بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان