مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة NorthStar Innovations عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف استقبال شقق مفروشة شريطة وجود خبرة
في تلمسان

المهارات:

- مهارات في استخدام نظام الحجز وإدارة الشقق والمرافق بشكل دقيق وفعّال
- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على إدارة الحجوزات والمواعيد بشكل دقيق لضمان تحقيق أعلى مستوى من الكفاءة
- مهارات في تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا العملاء التام في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لإدارة الأوراق والسجلات الخاصة بالحجوزات بشكل متقن

المهام:

- استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم وتقديم كافة المعلومات المتعلقة بالشقق المفروشة
- التعامل مع المدفوعات والفواتير الخاصة بالضيوف بدقة وشفافية
- ضمان تطبيق جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالإقامة في الشقق المفروشة
- تقديم خدمة استقبال ممتازة والتأكد من رضا الزوار في جميع الأوقات
- متابعة وإدارة الإشغالات والتأكد من تحديث الجداول بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

فرص عمل لموظفين استقبال الشقق المفروشة بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان