مرجان

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال فندق للعمل بشركة Empire Hub بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في تلمسان

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل المشاكل التي قد تواجههم
- القدرة على التعامل مع الضغوط وطلبات الضيوف المتعددة في الوقت نفسه
- مهارات التنظيم لإدارة الاستقبال بشكل فعال وتحقيق أعلى مستويات الخدمة
- القدرة على التعامل مع الدفعات المالية والفواتير بطريقة دقيقة وآمنة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزوار بشكل مهني ومؤدب

المهام:

- متابعة احتياجات الضيوف وضمان راحتهم أثناء فترة إقامتهم
- التعامل مع المدفوعات المالية والفواتير وإجراء التسويات المالية بدقة
- التأكد من أن الغرف جاهزة عند وصول الضيوف وأنها تتوافق مع متطلباتهم
- التأكد من أن جميع الحجوزات تتم بشكل صحيح ومنظم وتحديثها في الوقت المناسب
- استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتسجيل معلوماتهم في النظام الفندقي

الانشطة الوظيفية

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

مطلوب موظف استقبال فندق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان