مرجان

وصف الوظيفة

تسعد Zen Enterprises عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف استقبال في بلدية تلمسان.

نحتاج إلى أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز وإجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف لضمان تقديم خدمة متميزة وودية
- مهارات تنظيم عالية لضمان سير العمل بشكل منظم وفعّال داخل قسم الاستقبال

المهام:

- مراقبة المستندات والوثائق الخاصة بالحجوزات والفواتير للتأكد من صحتها
- تقديم الدعم الإداري وتنظيم جداول العمل والمهام اليومية لفريق الاستقبال
- تقديم المساعدة للضيوف في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى وتوجيههم بالشكل الصحيح
- مساعدتهم في تقديم الطلبات الخاصة مثل طلبات الغرف أو الخدمات الإضافية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان صورة احترافية للفندق

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.

القدرات المطلوبة

- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

مطلوب موظف استقبال في فنادق بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان