مرجان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Vector Holdings عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف استقبال في البنك شريطة وجود خبرة
التعيين في تلمسان

المهارات:

- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وتقديم أفضل تجربة لهم
- القدرة على تنظيم وتنفيذ مهام متعددة في وقت واحد مع الحفاظ على جودة العمل
- معرفة بأنظمة البنوك والعمليات المصرفية الأساسية وكيفية التعامل معها بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين وحل مشاكلهم بطريقة مهنية وفعالة

المهام:

- متابعة المواعيد وتقديم المساعدة للعملاء لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الاستقبال والترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة داخل البنك
- تقديم استشارات للعملاء حول كيفية استخدام خدمات البنك بشكل صحيح وآمن
- تسجيل بيانات العملاء في النظام المصرفي لضمان تقديم الخدمة بشكل دقيق
- مساعدة في العمليات اليومية مثل الحوالات المالية والشيكات والتأكد من صحتها

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان