مرجان

وصف الوظيفة

نعلن نحن Summit Holdings عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف استقبال - وظائف تلمسان .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بسياسات العمل الداخلية وأعلى معايير الجودة والخدمة
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل مهني وفعال لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- إلمام تام بإجراءات الاستقبال والتوجيه للعملاء داخل المنشأة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الحجوزات والمواعيد بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع طلبات العملاء وتوفير المعلومات الدقيقة والشاملة التي يحتاجونها
- التنسيق مع مختلف الأقسام لضمان تقديم خدمة سلسة للعملاء
- معالجة الشكاوى والمقترحات من العملاء وإبلاغ الإدارات المعنية بذلك
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والحجوزات والعمل على تحديثها بشكل دوري
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي لدى الزوار

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في البنوك بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان