مرجان

وصف الوظيفة

لشركة Peak Dynamics مطلوب والتعيين فوري مسؤول استقبال بمدينة تلمسان.
وظائف تلمسان و وظائف مسؤول استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالحجز والاستفادة من العروض والخدمات المتاحة
- القدرة على الحفاظ على بيئة استقبالية نظيفة ومرتبة لجعل العملاء يشعرون بالراحة
- القدرة على متابعة سجلات العملاء وحفظ المعلومات بشكل سري وآمن
- مهارات التعامل مع المواقف المختلفة والتأكد من تقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية وبرامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تنظيم مواعيد العملاء والقيام بتنسيق الجداول بين المراكز والموظفين
- جمع ملاحظات العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان تحسين مستوى الخدمة
- تقديم العروض والخصومات المتاحة للعملاء بشكل واضح ومهني
- التعاون مع فرق العمل لتقديم خدمة متميزة تضمن رضا العملاء في جميع الأوقات
- التأكد من الحفاظ على مظهر المكان بشكل لائق وتقديم بيئة مريحة للزوار

الانشطة الوظيفية

- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

مطلوب مسؤول استقبال للعمل في مراكز تجميل بتلمسان - مرجان

وظائف مشابهة بتلمسان